Le Glow Club est le programme de fidélité de Tea & Glow.
Gagnez des points Glow à chaque achat et échangez-les contre des masques, des mini sizes et des produits exclusifs.
¿Cómo funciona?
1
Únete al Club
Al crear una cuenta de Tea & Glow
2
Gane puntos Glow
Con cada compra, acumulas automáticamente puntos
3
Canjea tus puntos
Contra regalos, exclusividades y ventajas
¿Cómo ganar puntos Glow?
🛍️
1 € gastado =
1 punto Glow
🎉
+10 puntos Brillo
al registrarse
🎂
+ 10 puntos Brillo
en tu cumpleaños
⭐
+20 puntos Glow
por una reseña en Trustpilot
🤍
+ 10 puntos Glow
por una reseña de producto
Cómo canjear puntos
Caja misteriosa de 10€
350 puntos Brillo
Caja misteriosa de 20€
650 puntos Glow
Caja misteriosa de 30€
800 puntos Glow
Preguntas Frecuentes
Patrocinio
¿Cómo funciona la oferta de referidos?
El patrocinio permite al padrino y al ahijado recibir cada uno 5 mascarillas faciales gratuitas.
Este es el principio:
1) El padrino comparte su código de patrocinio con un conocido.
2) El ahijado activa su oferta:
El ahijado hace clic en el enlace.
Un pop-up aparece en el sitio.
Introduce su dirección de correo electrónico para recibir su código de recompensa.
Luego recibe un correo electrónico con su código personal.
3) El ahijado realiza un pedido:
Para disfrutar de su regalo: Debe realizar un pedido de mínimo 50€ e introducir su código en el momento del pago.
Un descuento de 0,01€ aparecerá en su carrito. Es normal, simplemente significa que el regalo está bien activado.
Nuestros equipos añadirán automáticamente las 5 mascarillas faciales gratuitas a su pedido.
4) Validación del patrocinio:
Una vez que el pedido del ahijado esté pagado, el patrocinio se valida. El padrino recibe entonces un correo electrónico con su propio código de recompensa.
¿Dónde puedo encontrar mi código de patrocinio?
Para encontrar tu código de patrocinio, es muy simple:
Haz clic en la burbuja roja “Recompensas” situada en la parte inferior derecha de la pantalla
Una vez que se abra la ventana, desplázate hacia abajo
Ve a la sección Patrocinio
Tu código de patrocinio se encuentra directamente allí. Solo te queda compartirlo
¿Los regalos son acumulables con la oferta de referidos?
Sí, bajo condiciones.
La oferta de referidos es acumulable con: Las promociones en curso en el sitio, las recompensas del club de fidelidad y los niveles de regalos a partir de 70 €
La oferta de referidos no es acumulable con los dos primeros niveles de regalos:
Nivel 30 €
Nivel 50 €
A partir de 70 €, los regalos relacionados con los niveles se acumulan normalmente con el referido.
0,01€ de descuento ?
Cuando uses tu código de referencia, se mostrará un descuento de 0,01€ en tu carrito.
No te preocupes Este descuento es simplemente simbólico. Permite activar tu recompensa en nuestro sistema e informar a nuestro equipo para que añadan automáticamente tus 5 mascarillas faciales gratuitas a tu pedido.
Si el descuento de 0,01€ aparece, significa que tu código funciona perfectamente.
Ejemplos concretos
Ejemplo 1 :
Un ahijado realiza un pedido de 52 € y utiliza un código de patrocinio.
El código añade 5 mascarillas faciales gratis al carrito
No se aplica ningún regalo de los niveles de 30 € o 50 €
Ejemplo 2 :
Un ahijado pide por 85 € y utiliza el código de patrocinio.
El código añade 5 mascarillas faciales gratis al carrito
Recibe 1 mascarilla extra: regalo del nivel de 70 €
Ejemplo 3 :
El padrino, tras la validación del pedido del ahijado, pide por 130 € y utiliza su código.
5 mascarillas gratis
Recibe 2 mascarillas y un mini extra: regalos de los niveles 70/100/130€
Club Brillo
¿Qué es el Club Glow?
El Club Glow es el programa de fidelidad Tea & Glow. Con cada pedido, acumulas puntos Glow que luego puedes canjear por recompensas exclusivas.
¿Cómo unirse al Club Glow?
Solo necesitas crear una cuenta de Tea & Glow. La membresía en el Club Glow es automática y gratuita desde la creación de tu cuenta.
¿Cuándo aparecen mis puntos?
Los puntos tardan unos segundos a minutos en llegar. Si después de 24h aún no son visibles, contáctanos y lo verificaremos rápidamente.
¿Los puntos expiran?
Sí. Los puntos Glow son válidos por 2 años a partir de su fecha de obtención. Pasado este plazo, expiran automáticamente.
¿Puedo acumular mis puntos con promociones?
Sí, los puntos son acumulables con las ofertas en curso, salvo indicación contraria excepcional.
¿Puedo transferir mis puntos?
Los puntos Glow son personales y están vinculados a tu cuenta de Tea & Glow. No se pueden transferir a otra cuenta.
Si creas una nueva cuenta, se puede realizar una transferencia excepcional de puntos una sola vez, a solicitud del servicio al cliente. Nuestro equipo verificará la situación antes de la validación.
