Patrocinio

10 mascarillas ofrecidas, con un valor total de 20 € para compartir con un ser querido.

Recomienda a un ser querido y ambos disfrutarán de mascarillas gratis.

Tu ser querido recibirá 5 mascarillas gratis, por un valor total de 10 €, en su primer pedido de 50 € o más.

Por tu parte, también recibirás 5 mascarillas gratis, por un valor total de 10 €, por cada recomendación validada, para utilizarlas en tu próximo pedido de 50 € o más.

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Programa de fidelidad

Le Glow Club est le programme de fidélité de Tea & Glow.

Gagnez des points Glow à chaque achat et échangez-les contre des masques, des mini sizes et des produits exclusifs.

¿Cómo funciona?

1

Únete al Club

Al crear una cuenta de Tea & Glow

2

Gane puntos Glow

Con cada compra, acumulas automáticamente puntos

3

Canjea tus puntos

Contra regalos, exclusividades y ventajas

¿Cómo ganar puntos Glow?

🛍️

1 € gastado =

1 punto Glow

🎉

+10 puntos Brillo

al registrarse

🎂

+ 10 puntos Glow

en tu cumpleaños

+20 puntos Glow

por una reseña en Trustpilot

🤍

+ 10 puntos Glow

por una reseña de producto

Cómo canjear puntos

Caja misteriosa de 10€

350 puntos Brillo

Caja misteriosa de 20€

650 puntos Glow

Caja misteriosa de 30€

800 puntos Glow

Preguntas Frecuentes

Patrocinio

¿Cómo funciona la oferta de referidos?

El patrocinio permite al padrino y al ahijado recibir cada uno 5 mascarillas faciales gratuitas.

Este es el principio:

1) El padrino comparte su código de patrocinio con un conocido.

2) El ahijado activa su oferta:

  • El ahijado hace clic en el enlace.
  • Un pop-up aparece en el sitio.
  • Introduce su dirección de correo electrónico para recibir su código de recompensa.
  • Luego recibe un correo electrónico con su código personal.

3) El ahijado realiza un pedido:

  • Para disfrutar de su regalo: Debe realizar un pedido de mínimo 50€ e introducir su código en el momento del pago.
  • Un descuento de 0,01€ aparecerá en su carrito. Es normal, simplemente significa que el regalo está bien activado.

Nuestros equipos añadirán automáticamente las 5 mascarillas faciales gratuitas a su pedido.

4) Validación del patrocinio:

Una vez que el pedido del ahijado esté pagado, el patrocinio se valida. El padrino recibe entonces un correo electrónico con su propio código de recompensa.

¿Dónde puedo encontrar mi código de patrocinio?

Para encontrar tu código de referido, es muy sencillo:

  1. Haz clic en la burbuja roja «Recompensas» situada en la parte inferior derecha de la pantalla
  2. Cuando se abra la ventana, desplázate hacia abajo
  3. Ve a la sección Programa de referidos

Tu código de referido se encuentra allí. Solo tienes que compartirlo

¿Los regalos son acumulables con la oferta de referidos?

Sí, bajo ciertas condiciones.

  • La oferta de recomendación es acumulable con: las promociones vigentes en el sitio, las recompensas del club de fidelidad y los regalos por tramos a partir de 60 €

La oferta de recomendación no es acumulable con el primer tramo de regalo:

  • Tramo de 30 €

A partir de 60 €, los regalos asociados a los tramos se acumulan normalmente con la recomendación.

Esta exclusión solo se aplica a partir de 50 €: por debajo de este importe, el código de recomendación no se activa y el regalo del tramo de 30 € se mantiene.

¿Por qué aparece un descuento de 0,01 €?

Cuando utilizas tu código de recomendación, aparece un descuento de 0,01 € en tu carrito.

No te preocupes
Este descuento es meramente simbólico. Permite activar tu recompensa en nuestro sistema e informar a nuestro equipo para que añada automáticamente las 5 mascarillas faciales de regalo a tu pedido.

Si aparece el descuento de 0,01 €, significa que tu código funciona perfectamente

¿Ejemplos concretos?

Ejemplo 1:

Un referido realiza un pedido de 52 € y utiliza un código de recomendación.

  • El código añade 5 mascarillas faciales gratis al carrito
  • No se aplica el regalo del nivel de 30 €

Ejemplo 2:

Un referido realiza un pedido de 85 € y utiliza el código de recomendación.

  • El código añade 5 mascarillas faciales gratis al carrito
  • Recibe 1 mascarilla adicional: el regalo del nivel de 60 €

Ejemplo 3:

El referente, después de validar el pedido del referido, realiza un pedido de 120 € y utiliza su código.

  • 5 mascarillas gratis
  • Recibe 2 mascarillas, 1 espuma limpiadora y 1 miniproducto adicionales: regalos de los niveles de 60/90/120 €

Club Brillo

¿Qué es el Club Glow?

Glow Club es nuestro programa de fidelidad: gratuito y automático desde la creación de su cuenta.

Gana 1 punto Glow por cada euro gastado, además de puntos extra: 10 al registrarse, 10 por su cumpleaños, 20 por una reseña en Trustpilot y 10 por una reseña de producto.

Puede canjear sus puntos por cajas sorpresa, desde 350 puntos por una caja de 10 € (650 por 20 € y 800 por 30 €).

Consulte todos los detalles en la página de ventajas.

¿Cómo unirse al Club Glow?

Solo tienes que crear una cuenta de Tea & Glow. La afiliación al Club Glow es automática y gratuita desde el momento en que creas tu cuenta.

¿Cuándo aparecen mis puntos?

Los puntos tardan unos segundos a minutos en llegar. Si después de 24h aún no son visibles, contáctanos y lo verificaremos rápidamente.

¿Los puntos expiran?

Sí. Los puntos Glow son válidos por 2 años a partir de su fecha de obtención. Pasado este plazo, expiran automáticamente.

¿Puedo acumular mis puntos con promociones?

Sí, los puntos son acumulables con las ofertas en curso, salvo indicación contraria excepcional.

¿Puedo transferir mis puntos?

Los puntos Glow son personales y están vinculados a tu cuenta de Tea & Glow. No se pueden transferir a otra cuenta.

Si creas una cuenta nueva, se puede realizar una transferencia excepcional de puntos una sola vez, previa solicitud al servicio de atención al cliente. Nuestro equipo revisará la situación antes de aprobarla.