Parrainage

10 masques offerts, d’une valeur totale de 20 € à partager avec un proche.

Parrainez un proche et profitez tous les deux de masques offerts.

Votre proche reçoit 5 masques offerts d'une valeur total de 10€ lors de sa première commande de 50€ ou plus.

De votre côté, vous recevez également 5 masques offerts d'une valeur total de 10€ pour un parrainage validé, à utiliser lors de votre prochaine commande de 50€ ou plus .

Parrainez un proche

Programme de fidélité

Le Glow Club est le programme de fidélité de Tea & Glow.

Gagnez des points Glow à chaque achat et échangez-les contre des masques, des mini sizes et des produits exclusifs.

Comment ça marche ?

1

Rejoignez le Club

En créant un compte Tea & Glow

2

Gagnez des points Glow

À chaque achat, vous cumulez automatiquement des points

3

Échangez vos points

Contre des cadeaux, exclusivités et avantages

Comment gagner des points Glow ?

🛍️

1 € dépensé =

1 point Glow

🎉

+10 points Glow

à l’inscription

🎂

+ 10 points Glow

à votre anniversaire

+20 points Glow

pour un avis sur Trustpilot

🤍

+ 10 points Glow

pour un avis produit

Comment échanger des points

Box mystère de 10€

350 points Glow

Box mystère de 20€

650 points Glow

Box mystère de 30€

800 points Glow

FAQ

Parrainage

Comment fonctionne l’offre de parrainage ?

Le parrainage permet au parrain et au filleul de recevoir chacun 5 masques visage offerts 

Voici le principe :

1) Le parrain partage son code de parrainage avec un proche.

2) Le filleul active son offre :

  • Le filleul clique sur le lien.
  • Un pop-up s’affiche sur le site.
  • Il entre son adresse e-mail pour recevoir son code de récompense.
  • Il reçoit ensuite un email contenant son code personnel.

3) Le filleul passe commande :

  • Pour profiter de son cadeau : Il doit effectuer une commande de minimum 50€ et entrer son code au moment du paiement.
  • Une réduction de 0,01€ s’affichera dans son panier. C’est normal, cela signifie simplement que le cadeau est bien activé.

Nos équipes ajouteront automatiquement les 5 masques visage offerts à sa commande.

4) Validation du parrainage :

Une fois la commande du filleul payée, le parrainage est validé. Le parrain reçoit alors un email avec son propre code de récompense.

Où trouver mon code de parrainage ?

Pour retrouver votre code de parrainage, c’est très simple :

  1. Cliquez sur la bulle rouge “Récompenses” située en bas à droite de l’écran
  2. Une fois la fenêtre ouverte, faites défiler vers le bas
  3. Allez dans la section Parrainage

Votre code de parrainage s’y trouve directement. Il ne vous reste plus qu’à le partager

Les cadeaux sont-ils cumulables avec l’offre de parrainage ?

Oui, sous conditions.

  • L’offre de parrainage est cumulable avec : Les promotions en cours sur le site, les récompenses du club de fidélité et les paliers cadeaux à partir de 60 €

L’offre de parrainage n’est pas cumulable avec le premier palier cadeau :

  • Palier 30 €

À partir de 60 €, les cadeaux liés aux paliers se cumulent normalement avec le parrainage.

Cette exclusion ne s’applique qu’à partir de 50 € : en dessous de ce montant, le code de parrainage ne se déclenche pas et le cadeau du palier 30 € reste acquis.

Pourquoi une réduction de 0,01 € apparaît-elle ?

Lorsque vous utilisez votre code de parrainage, une réduction de 0,01€ s’affiche dans votre panier.

Pas d’inquiétude
Cette réduction est simplement symbolique. Elle permet d’activer votre récompense dans notre système et d’informer notre équipe d’ajouter automatiquement vos 5 masques visage offerts à votre commande.

Si la réduction de 0,01€ apparaît, cela signifie que votre code fonctionne parfaitement

Des exemples concrets ?

Exemple 1 :

Un filleul passe une commande de 52 € et utilise un code de parrainage.

  • Le code ajoute 5 masques visage offerts au panier
  • Le cadeau du palier 30 € ne s’applique pas

Exemple 2 :

Un filleul commande pour 85 € et utilise le code de parrainage.

  • Le code ajoute 5 masques visage offerts au panier
  • Il reçoit 1 masque en plus : cadeau du palier 60 € 

Exemple 3 :

Le parrain, après validation de la commande du filleul, commande pour 130 € et utilise son code.

  • 5 masques offerts
  • Il reçoit 2 masques, 1 mousse nettoyante et 1 mini en plus : cadeaux des paliers 60/90/120 €

Club Glow

Qu’est-ce que le Club Glow ?

Le Club Glow est notre programme de fidélité : gratuit, et automatique dès la création de votre compte.

Vous gagnez 1 point Glow par euro dépensé, plus des points bonus : 10 à l’inscription, 10 à votre anniversaire, 20 pour un avis Trustpilot, 10 pour un avis produit.

Vos points s’échangent contre des box mystère, à partir de 350 points pour une box de 10 € (650 pour 20 €, 800 pour 30 €).

Tout le détail sur la page Avantages.

Comment rejoindre le Club Glow ?

Il suffit de créer un compte Tea & Glow. L’adhésion au Club Glow est automatique et gratuite dès la création de votre compte.

Quand mes points apparaissent-ils ?

Les points prennent quelques secondes à minutes à arriver. Si après 24h ils ne sont toujours pas visibles, contacte-nous et nous vérifierons cela rapidement.

Les points expirent-ils ?

Oui. Les points Glow sont valables 2 ans à partir de leur date d’obtention. Passé ce délai, ils expirent automatiquement.

Puis-je cumuler mes points avec des promotions ?

Oui, les points sont cumulables avec les offres en cours, sauf indication contraire exceptionnelle.

Puis-je transférer mes points ?

Les points Glow sont personnels et liés à votre compte Tea & Glow. Ils ne peuvent pas être transférés à un autre compte.

Si vous créez un nouveau compte, un transfert exceptionnel de points peut être effectué une seule fois, sur demande auprès du service client. Notre équipe vérifiera la situation avant validation.