Tea & Glow

Van zondag tot en met vrijdag wordt elke bestelling die vóór 21.00 uur wordt geplaatst, dezelfde dag verzonden.

Gratis levering naar een afhaalpunt vanaf €40.

Geschatte levertijden na verzending:

• België — 1 tot 2 werkdagen
• Nederland en Luxemburg — 1 tot 3 dagen
• Frankrijk — 2 tot 4 dagen
• Spanje — 4 tot 6 dagen

Je ontvangt een e-mail met de trackinggegevens zodra de bestelling is verzonden.

U heeft 30 dagen na ontvangst om van gedachten te veranderen en een retourzending voor terugbetaling aan te vragen.

Om te worden geaccepteerd, moet het product:

• nieuw, ongebruikt en ongeopend zijn;
• in de onbeschadigde originele verpakking zitten, met ongebroken verzegelingen;
• compleet zijn — inclusief accessoires, cadeaus en monsters.

De retourkosten zijn voor uw rekening, behalve bij een fout van onze kant of een defect of niet-conform product.

Nadat de retourzending is gecontroleerd, wordt de terugbetaling binnen maximaal 14 dagen uitgevoerd via de gebruikte betaalmethode.

De verzekering is inbegrepen zonder extra kosten bij alle leveringen met Mondial Relay. Ze dekt breuk, verlies en diefstal van het pakket.

Een probleem? Laat het ons binnen 14 dagen weten via contact@teaandglow.com: we sturen de producten opnieuw op of betalen je terug, naar keuze.

Authentieke producten

Elke verzorging wordt rechtstreeks ingekocht bij de merken of hun erkende officiële distributeurs, en daarna door onze teams opgeslagen en verzonden vanuit ons atelier in België.

Uw verzorgingsproducten worden verzegeld geleverd:

• in hun originele verpakking;
• met hun batchnummer;
• met hun houdbaarheidsdatum of houdbaarheid na opening.

Elke referentie is aangemeld op het CPNP, het officiële portaal van de Europese Unie voor cosmetica.

Een veilige betaling

Transacties worden versleuteld met SSL en verwerkt door Shopify en betaalplatforms die voldoen aan de geldende normen.

Wij hebben nooit toegang tot uw bankgegevens.